Obiekt San Hanoi Hotel położony jest w znakomitej lokalizacji w centrum miejscowości Hanoi i oferuje klimatyzowane pokoje, taras, bezpłatne WiFi oraz bar. Oferta obiektu obejmuje stanowisko informacji turystycznej. Na miejscu znajduje się również restauracja. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak obsługa pokoju i całodobowa recepcja. Personel służy także pomocą w wymianie walut.
W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie zapewniono biurko, telewizor z płaskim ekranem i prywatną łazienkę. W każdym pokoju znajduje się prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w szafę i czajnik.
Każdego ranka serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne i wegetariańskie.
W pobliżu obiektu San Hanoi Hotel znajdują się liczne atrakcje, takie jak Katedra św. Józefa w Hanoi, Wodny teatr lalek Thang Long i Jezioro Hoan Kiem. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Hanoi Noi Bai, znajduje się 24 km od obiektu San Hanoi Hotel. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.