Hotel Alaya Tulum by Ahau jest położony przy plaży w mieście Tulum. Obiekt dysponuje restauracją, specjalnym tarasem, na którym można ćwiczyć jogę, oraz prywatną plażą z leżakami.
Na Gości czekają klimatyzowane pokoje z tarasem. Pokoje obejmują w pełni wyposażoną łazienkę z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. W pokojach znajduje się sofa, stacja dokująca do iPoda, jak również sejf na laptopa.
Hotel Alaya Tulum by Ahau oferuje ogród, taras i bar. Do dyspozycji Gości jest też punkt informacji turystycznej i parking, z którego można korzystać bezpłatnie.
Stanowisko archeologiczne w Tulum położone jest 15 minut jazdy, natomiast naturalna studnia krasowa Gran Cenote – 12 km od hotelu. Obiekt znajduje się 1 godzinę i 30 minut jazdy samochodem od miasta Cancún i 45 minut jazdy od miasta Playa del Carmen.