Obiekt The Donna Portals Hotel położony jest przy plaży i oferuje odkryty basen oraz centrum spa. Goście mogą bezpłatnie korzystać z Wi-Fi.
Wszystkie pokoje są klimatyzowane i wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Mieści się w nich łazienka. Elegancki wystrój pokoi zaprojektowany został przez Marcela Wandersa. Obiekt zapewnia usługę pakowania oraz rozpakowywania. Na miejscu oferowana jest także obsługa lokaja.
Hotelowe spa obejmuje 4 gabinety zabiegowe i jest ogrzewane energią geotermalną. W obiekcie działa również całodobowa siłownia, gdzie można skorzystać z usług osobistego trenera oraz takich zajęć jak joga, pilates, rozciąganie ciała i zumba. W hotelu są ponadto dostępne zabiegi higieny snu i aromaterapii.
Goście mają do dyspozycji 3 bary: Eden, Wellness oraz Champagne. Do restauracji Astir mogą się wybrać na dania kuchni lokalnej. Wiele lokali gastronomicznych znajduje się również zaledwie 5 minut spacerem od obiektu.
W całodobowej recepcji Goście mogą wypożyczyć samochód oraz jacht i zarezerwować partię golfa. Port Portals jest oddalony o 15 minut spacerem. Goście mogą korzystać z usług konsjerża.
Odległość od lotniska w Palma de Mallorca wynosi 20 km.
