Ośrodek Koh Chang Paradise Resort & Spa położony jest przy plaży Klong Prao i oferuje odkryty basen oraz bezpłatne WiFi.
Pokoje i wille są klimatyzowane oraz wyposażone w telewizor z płaskim ekranem. Obejmują one również minibar, część wypoczynkową i czajnik elektryczny. Wille dysponują dodatkowo małym prywatnym basenem. W łazience znajduje się prysznic i bezpłatny zestaw kosmetyków. Niektóre łazienki wyposażone są w wannę.
Podczas pobytu Goście mogą zrelaksować się podczas masażu lub wybrać się na posiłek do restauracji. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji wycieczek po okolicy.
Obiekt usytuowany jest na zachodnim wybrzeżu wyspy, w odległości 10,5 km od głównego molo. Najbliższym lotniskiem kontynentalnym jest port lotniczy Trat.