Obiekt Ritz-Carlton, Guangzhou jest położony w samym sercu dzielnicy New City nad rzeką Perłową w okręgu Tianhe. Stanowi on doskonałe miejsce na pobyt w południowej części Chin. Obiekt dzieli zaledwie 1 km od stacji metra Zhujiang New Town oraz 5 minut spacerem od kantońskiej opery. Hotel zapewnia odkryty basen z podgrzewaną wodą, 5 lokali gastronomicznych oraz spa i centrum fitness.
Hotel Ritz-Carlton, Guangzhou zlokalizowany jest 10 minut spacerem od centrum handlowego Friendship i ulicy Xingsheng Road, przy której znajduje się wiele barów. Dojazd do stacji kolejowej Guangzhou East zajmuje 10 minut. Obiekt oddalony jest o 15 minut jazdy od centrum handlowego TaiKoo Hui oraz kompleksu Pazhou. Dojazd na międzynarodowe lotnisko Guangzhou, które oddalone jest o około 45 km, zajmuje 40 minut.
Pokoje są luksusowo urządzone i mieszczą się powyżej 20. piętra. Z ich okien roztacza się widok miasto lub rzekę Perłową. W elegancko urządzonych opcjach zakwaterowania znajduje się telewizor z płaskim ekranem, odtwarzacz DVD oraz wyłożona marmurem łazienka.
Spa w hotelu Ritz-Carlton obejmuje rozmaite masaże, wannę z hydromasażem i salon kosmetyczny. Salon klubowy łączy współczesną elegancję z minimalistycznym komfortem. Goście mogą korzystać z czynnego przez całą dobę centrum fitness, w którym organizowane są zajęcia jogi i treningi osobiste.
W 5 głównych hotelowych restauracjach i barach serwowane są różne dania kuchni kantońskiej i zachodniej. Znana kantońska restauracja Lai Heen została uhonorowana 1 gwiazdką przewodnika Michelin w 2019 roku. W barze Churchill i salonie Pearl Lounge można posłuchać muzyki na żywo i wypić drinka. Duże zaplecze gastronomiczne oraz konferencyjne zajmuje powierzchnię ponad 3 300 m2 i obejmuje dużą salę balową o powierzchni 1 209 m2.
