Malmaison Birmingham to elegancki hotel usytuowany na terenie ekskluzywnego kompleksu Mailbox. Oferuje on stylowo urządzone pokoje z bezpłatnym WiFi. Na miejscu znajduje się spa, restauracja oraz bar z salą do degustacji wina.
Pokoje są przestronne i luksusowo wyposażone. W każdym z nich znajduje się telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych, nastrojowe oświetlenie oraz łazienka z prysznicem wysokociśnieniowym. Ponadto oferowane są usługi pralni z terminem realizacji na ten sam dzień.
Na miejscu czeka na Gości restauracja brasserie, w której serwowane są dania kuchni brytyjskiej przygotowane z wysokiej jakości produktów pochodzenia lokalnego. Na terenie obiektu mieści się też stylowy bar, a hotelowy sommelier zaprasza na degustację wina.
Luksusowe spa Le Petit Spa oferuje szereg zabiegów kosmetycznych z wykorzystaniem najnowszych produktów marki ESPA. Goście mogą bez opłat ćwiczyć w nowoczesnej siłowni, korzystając z wolnych ciężarów i urządzeń treningowych.
Tuż obok hotelu mieszczą się ekskluzywne sklepy, restauracje i bary. Dojście do stacji kolejowej New Street w Birmingham zajmuje zaledwie 10 minut.