Hotel Icehotel usytuowany jest w miejscowości Jukkasjärvi w północnej Szwecji i oferuje pokoje zbudowane w całości z rzeźbionego lodu pochodzącego z pobliskiej rzeki Torne. Obiekt oferuje również pokoje ogrzewane. Za dodatkową opłatą Goście mogą zarezerwować sesję w saunie, wannie z hydromasażem opalanej drewnem oraz łaźni lodowej.
W indywidualnie zaprojektowanych pokojach lodowych utrzymuje się temperatura od -5 do -8 stopni Celsjusza. Wnętrza zdobią ręcznie rzeźbione lodowe meble, wykonane przez artystów różnych narodowości. Dla Gości przygotowano termiczne śpiwory i łóżka pokryte skórami reniferów. Rano Goście mogą skorzystać ze wspólnej sauny. Wszystkie pokoje ogrzewane wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych oraz dysponują jadalnią i łazienką z prysznicem. We wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi.
W hotelowej restauracji serwowane są tradycyjne dania, przyrządzane z lokalnych produktów. Goście mogą odprężyć się przy gorących napojach i przekąskach w ogrzewanym salonie lub wstąpić na koktajle serwowane w lodowych kieliszkach w lokalu Icebar, w którym panuje temperatura poniżej 0 stopni Celsjusza.
Goście otrzymują bezpłatny bilet wstępu do Icehotelu. Okolica jest wymarzonym miejscem dla miłośników zimowych atrakcji, takich jak przejażdżki z psim zaprzęgiem, wyprawy na saniach ciągniętych przez renifery czy wyprawy skuterem śnieżnym. Personel chętnie pomoże gościom w zorganizowaniu raftingu po rzece, pieszych wycieczek i wypraw wędkarskich. W sezonie letnim Goście mogą doświadczyć niezwykłego zjawiska słońca widocznego o północy. Zimą czasem można zaobserwować zorzę polarną.
Najbliższym lotniskiem jest port lotniczy Kiruna, położony 14 km od obiektu.
