Luksusowy pięciogwiazdkowy hotel Excelsior Palace oferuje panoramiczne widoki na zatokę Portofino. Na miejscu dostępne są 2 restauracje, tarasy słoneczne oraz przestronne pokoje. Z wielu pokoi roztaczają się widoki na morze.
Śniadania w formie bufetu, obiady i kolacje są serwowane w restauracji Lord Byron z widokiem na zatokę Tigullio. Przy prywatnej plaży usytuowana jest restauracja Eden Roc, która latem w porze obiadu i kolacji zaprasza na dania do wyboru z karty.
Pokoje w hotelu Excelsior Palace oferują bezpłatne WiFi, klimatyzację i telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W każdym z nich znajduje się łazienka, w której przygotowano luksusowe szlafroki i kapcie.
Centrum odnowy biologicznej obejmuje siłownię z widokiem na morze. Dostępne są tu także masaże i zabiegi kosmetyczne. Na terenie obiektu zlokalizowane są również 2 bary przekąskowe. Od czerwca do września Goście mają dostęp do prywatnej plaży z 2 basenami bez krawędzi.
Do oddalonej o 7 km miejscowości Portofino można dojechać malowniczą drogą SP227 prowadzącą wzdłuż wybrzeża. Dojazd taksówką do stacji kolejowej w miejscowości Rapallo zajmuje 5 minut.
