Hotel citizenM Paris Gare de Lyon zlokalizowany jest w 12. dzielnicy Paryża. W pobliżu hotelu znajduje się dworzec kolejowy Paris-Gare-de-Lyon. Z hotelu roztacza się widok na Sekwanę.

W każdym pokoju zapewniono duże łóżko oraz prysznic wysokociśnieniowy z deszczownicą. Wszelkie udogodnienia obsługiwane są za pomocą iPada. Wszystkie pokoje oferują małą lodówkę, suszarkę do włosów i wyprodukowane na zamówienie udogodnienia. We wszystkich pomieszczeniach dostępne jest bezpłatne Wi-Fi.

Codziennie rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu.

Recepcja jest czynna przez całą dobę. Posiłki i napoje podawane są w lokalu canteenM, który zaprasza na piwa beczkowe, kawy przygotowywane przez baristów i najlepsze koktajle w mieście. Z baru na dachu roztacza się widok na miasto.

Gmach Opéra Bastille oddalony jest od hotelu o 900 metrów, a katedra Notre-Dame – o 1,3 km. Odległość od najbliższego lotniska – portu lotniczego Paryż-Orly – wynosi 13 km. Do portu lotniczego Paryż-Roissy-Charles de Gaulle można w 30 minut dotrzeć bezpośrednimi pociągami szybkiej kolei miejskiej RER (linia RER B), które odjeżdżają ze stacji Châtelet.