Obiekt The Sukhothai Shanghai położony jest w dzielnicy Jing'an, 1,2 km od placu Ludowego. Oferuje on centrum fitness, bar i 2 restauracje. Obiekt usytuowany jest w pobliżu wschodniej części ulicy Nankińskiej. Hotel oferuje całodobową recepcję i usługi konsjerża.
Centrum handlowe Xintiandi oddalone jest od hotelu o 1,4 km. Odległość od międzynarodowego lotniska Szanghaj-Hongqiao wynosi 13 km.
Klimatyzowane pokoje i apartamenty typu suite wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, minibar, ekspres do kawy, wannę z hydromasażem, bezpłatny zestaw kosmetyków oraz biurko. W każdym pokoju i apartamencie mieści się łazienka z wanną i suszarką do włosów. Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. Z okien wybranych pokoi roztacza się widok na miasto. W każdym pokoju i apartamencie znajduje się część wypoczynkowa.
Z centrum fitness Goście mogą korzystać przez całą dobę. Na parterze znajduje się kilka lokali gastronomicznych, w tym kawiarnia URBAN Café & Lounge i włoska restauracja La Scala. Codziennie rano w hotelu serwowane jest śniadanie kontynentalne lub w formie bufetu.
