Ośrodek Paganakan Dii Tropical Retreat oferuje prywatne domki i wieloosobowe sypialnie w samym środku lasu deszczowego. Do dyspozycji jego Gości jest restauracja, bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz pralnia.
Prywatne pokoje w hotelu Tropical Retreat Paganakan Dii wyposażone są w balkon, wentylator i hamaki. W każdym z nich jest toaleta i prysznic. Wieloosobowe sale dysponują wspólną łazienką.
W wolnym czasie Goście hotelu Retreat mogą pograć w rzutki lub łowić ryby. W biurze informacji turystycznej dostępne są wycieczki. Personel hotelu oferuje także pomoc przy wypożyczeniu samochodu.
Restauracja w hotelu Tropical Retreat Dii Paganakan serwuje dania kuchni malezyjskiej i międzynarodowej.
Ośrodek Paganakan Dii Tropical Retreat oferuje bezpłatny transfer do centrum rehabilitacji orangutanów Sepilok, oddalonego o 5 minut jazdy.
