Pięciogwiazdkowy ośrodek Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel położony jest u stóp pasma górskiego Al-Hadżar. Ten luksusowy hotel zapewnia wyjątkową omańską gościnność i widoki na Zatokę Omańską. Ponadto oferuje on zakwaterowanie w budynku stylizowanym na pałac. Obiekt usytuowany jest przy najdłuższej (1 km) w Muskacie prywatnej plaży. Na miejscu do dyspozycji Gości jest 250 niedawno odnowionych pokoi i apartamentów. Hotelowe spa oferuje szeroki wybór zabiegów w 17 przestronnych gabinetach zabiegowych, a także strefę przeznaczoną wyłącznie dla kobiet, w tym prywatną plażę.
Wszystkie pokoje wyposażone są w czajnik elektryczny, minibar i telewizor z płaskim ekranem. Niektóre z nich obejmują oddzielną część wypoczynkową.
Obiekt oferuje ciekawy program Ritz Kids, który przeznaczony jest dla dzieci w każdym wieku. Obejmuje on takie atrakcje, jak zajęcia na plaży lub na świeżym powietrzu, nurkowanie z rurką przy rafie Al Bustan, tenis stołowy, piłka nożna na plaży oraz zajęcia plastyczne. Program również zachęca dzieci do poznawania miejscowej kultury i tradycji w trakcie specjalnie przygotowanych zajęć, takich jak kurs malowania henną, warsztaty na temat kultury Omanu, opowiadanie arabskich legend czy wycieczka po terenie hotelu i spotkanie ze słynnym mistrzem kawowym.
Na terenie obiektu znajdują się 3 restauracje, w których serwowane są dania różnych kuchni. Lokal Al Khiran Terrace przez cały dzień zaprasza na posiłki, w trakcie których podziwiać można widok na basen i Zatokę Omańską. Elegancka restauracja Beach Pavilion jest usytuowana na plaży, a jej specjalnością są dania ze świeżych ryb oraz owoców morza. Z kolei wielokrotnie nagradzany lokal China Mood oferuje oryginalne dania kuchni chińskiej. Podawanymi tu posiłkami można delektować się w wyszukanych, komfortowo urządzonych wnętrzach. W wolnej chwili warto zamówić koktajl w usytuowanym przy basenie barze BLU. Herbaciarnia Atrium Tea Lounge zaprasza na filiżankę wyjątkowej aromatyzowanej herbaty z nowoczesnymi akcentami.
Najbliższym lotniskiem jest port lotniczy Maskat, do którego można dojechać w ciągu 45 minut. Dojazd do centrum Maskatu oraz pałacu Al-Alam zajmuje 20 minut. Personel całodobowej recepcji służy pomocą w wypożyczeniu samochodu. Na miejscu dostępny jest bezpłatny prywatny parking.
