Hotel Holistika Tulum położony jest w miejscowości Tulum, około 6 km od stanowiska archeologicznego, 1,9 km od głównego dworca autobusowego i 5 km od dworca autobusowego Tulum Ruins. Na miejscu do dyspozycji Gości jest odkryty basen oraz bezpłatne WiFi. Park Narodowy Tulum oddalony jest o 7 km.
Wszystkie pokoje są klimatyzowane i obejmują część wypoczynkową. Niektóre z nich zapewniają również taras.
Personel całodobowej recepcji posługuje się językiem angielskim i hiszpańskim.
Centrum ekologiczne CESiaK usytuowane jest 14 km od obiektu. Odległość od międzynarodowego lotniska w mieście Cancún wynosi 121 km.
