Ten luksusowy ośrodek Virtuoso zapewnia wspaniałe widoki na wulkan Arenal i dolinę. Na terenie obiektu znajduje się 28 basenów z gorącymi źródłami, spa oraz centrum fitness. W całym ośrodku można bezpłatnie korzystać z WiFi. Miejscowość La Fortuna oddalona jest od obiektu niespełna o 10 minut jazdy.
Ze wszystkich pokoi roztacza się panoramiczny widok na dolinę Arenal. Do dyspozycji Gości jest w nich wyjątkowo duże łóżko podwójne, telewizor z płaskim ekranem, odtwarzacz CD i DVD oraz stacja dokująca do iPoda. W opcjach zakwaterowania znajduje się też łazienka z zestawem kosmetyków oraz suszarką do włosów.
Spa Springs oferuje rozmaite masaże i zabiegi kosmetyczne, w tym masaż przy swobodnym unoszeniu się na wodzie czy okłady na ciało z zastosowaniem terapeutycznej glinki wulkanicznej. Ponadto w szatniach Goście mogą korzystać z łaźni parowej oraz sauny.
Obiekt obejmuje 5 restauracji, w tym wykwintną restaurację bufetową, bar sushi i restaurację z daniami z grilla, która otoczona jest 5 basenami z wodospadem. Na miejscu znajduje się również kilka barów, między innymi bar sportowy.
Za dodatkową opłatą organizowany jest transfer lotniskowy. Goście ośrodka Springs Resort & Spa at Arenal mają również dostęp do oddalonego o 1,5 km centrum sportowego Club Rio Outdoor Center, w którym można spróbować pływania na dętce po rzece, wycieczek konnych, wspinaczki oraz zjazdów po linie wspinaczkowej. Dodatkowo Gościom przysługuje wstęp do ośrodka rehabilitacji dzikich zwierząt Wildlife Preserve for Rescued Animals.