Mama Shelter London to nowoczesny hotel ze stylowymi i komfortowymi pokojami, dużą restauracją i tętniącym życiem barem na werandzie. Recepcja czynna jest 24 godziny na dobę, a personel mówi w 5 językach.
Wszystkie pokoje są klimatyzowane i oferują bezpłatne WiFi oraz bezpłatne filmy na życzenie. W pokojach znajduje się również łazienka z suszarką do włosów i zestawem kosmetyków.
Restauracja oferuje szeroki wybór domowych dań. Codziennie o poranku serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W barze Goście mogą delektować się koktajlami i rozmaitymi przekąskami.
Stacja metra Bethnal Green oddalona jest od hotelu o 10–15 minut spacerem. Przed obiektem Mama Shelter London znajduje się przystanek autobusowy, z którego kursują autobusy do ulicy Liverpool Street, mostu Londyńskiego, dzielnicy Waterloo i okolicy Oxford Circus.
