Obiekt The Cliff Bay - PortoBay jest usytuowany na klifie, z którego roztacza się panoramiczny widok na Ocean Atlantycki. Hotel zapewnia prywatny dostęp do morza. Na miejscu do dyspozycji Gości jest kryty i odkryty basen, restauracja nagrodzona 2 gwiazdkami przewodnika Michelin oraz bezpłatne WiFi.
Wszystkie pokoje dysponują łazienką wyłożoną marmurem. Wyposażenie pokoi obejmuje 2 łóżka typu queen-size, telewizor LCD z dostępem do kanałów kablowych oraz odtwarzacz DVD/CD. Ponadto wszystkie pokoje oferują werandę ze stołem i krzesłami, skąd można podziwiać widok na hotelowe ogrody i zatokę Funchal.
Na terenie obiektu mieszczą się 3 restauracje, w tym nagrodzony 2 gwiazdkami przewodnika Michelin lokal Il Gallo d'Oro, w którym serwowane są aromatyczne dania kuchni śródziemnomorskiej i iberyjskiej. Goście mogą również wybrać się do hotelowych kawiarni i barów.
Obiekt oferuje luksusowe spa i zaplecze odnowy biologicznej, bezpośredni dostęp do morza, korty tenisowe, pokój gier oraz bibliotekę.
Z obiektu można w 5 minut dojechać do centrum miasta Funchal, a w zaledwie 20 minut na lotnisko na Maderze. Na życzenie organizowany jest transfer lotniskowy.
