Pięciogwiazdkowy ośrodek Reid's Palace, A Belmond Hotel, Madeira położony jest na klifie, pośród subtropikalnego ogrodu o powierzchni 4 hektarów, skąd roztacza się widok na Atlantyk. Oferuje on 3 baseny oraz bezpośredni dostęp do oceanu.
Pokoje i apartamenty w hotelu Reid's Palace są elegancko urządzone. Każdy z nich dysponuje balkonem oraz wyłożoną marmurem łazienką z zestawem kosmetyków. We wszystkich opcjach zakwaterowania zapewniono minibar z bezpłatnymi napojami bezalkoholowymi i bezpłatne filmy.
Spa Reid's Palace obejmuje gabinety zabiegowe wewnątrz budynku i na świeżym powietrzu oraz wannę z hydromasażem do prywatnego użytku. Goście mogą poddać się rozmaitym zabiegom z wykorzystaniem produktów najwyższej klasy marek spa. Dostępne są również sauny suche i mokre.
Na miejscu znajdują się korty tenisowe i nowoczesna siłownia wyposażona w sprzęt do treningu wysiłkowego.
Nagrodzona gwiazdką przewodnika Michelin restauracja William zaprasza na specjały z Madery, zaś restauracja Villa Cipriani serwuje klasyczne dania kuchni włoskiej. W sezonie zimowym w jadalni organizowane są eleganckie wieczorki w stylu edwardiańskim
Hotel Reid's oddalony jest o 3 km od plaży Praia Formosa oraz o 15 minut spacerem od centrum miasta Funchal, w którym znaleźć można wiele klubów nocnych. Obiekt oferuje bezpłatny prywatny parking.
