Obiekt Alea Tulum, usytuowany w miejscowości Tulum, oferuje bezpłatne rowery, bezpłatny prywatny parking, odkryty basen oraz centrum fitness. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Tankah Bay Beach – kilka kroków od obiektu. Oferta obiektu obejmuje udogodnienia do uprawiania sportów wodnych, prywatną plażę, a także ogród i wspólny salon. Na terenie hotelu dostępny jest taras, a z okien roztacza się widok na morze. Goście mogą zjeść posiłek w restauracji lub wypić drinka w barze.
Każdą opcję zakwaterowania w obiekcie wyposażono w klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów satelitarnych oraz sejf. Do dyspozycji Gości jest też część wypoczynkowa oraz prywatna łazienka z prysznicem, bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. W każdej opcji zakwaterowania zapewniono ekspres do kawy, prywatną łazienkę i bezpłatne WiFi, a niektóre opcje zakwaterowania mają balkon. Z niektórych roztacza się również widok na ogród. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
W obiekcie serwowane jest śniadanie à la carte lub amerykańskie.
4-gwiazdkowy obiekt Alea Tulum oferuje wannę z hydromasażem. W miejscowości Tulum i okolicy Goście obiektu mogą uprawiać rozmaite sporty, takie jak nurkowanie z rurką, kajakarstwo oraz jazda na rowerze.
Pracownicy całodobowej recepcji, którzy mówią w języku angielskim i hiszpańskim, zawsze chętnie służą pomocą.
Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Soliman Bay Beach – 2 km, Stanowisko archeologiczne Tulum – 10 km. Najbliższe lotnisko, Międzynarodowe lotnisko Tulum, znajduje się 49 km od obiektu Alea Tulum.
