Obiekt Bachleda Luxury Hotel Krakow MGallery Hotel Collection położony jest na Starym Mieście w Krakowie, 5 minut spacerem od Rynku Głównego, 400 metrów od Wawelu oraz w pobliżu licznych restauracji i muzeów.
Wszystkie pokoje i apartamenty typu suite wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych oraz sejf. W każdym z nich znajduje się także łazienka z zestawem luksusowych kosmetyków. Udogodnienia obejmują ponadto lodówkę i ekspres do kawy Nespresso.
Na terenie obiektu działa restauracja serwująca dania międzynarodowe z elementami kuchni regionalnej oraz bar Opus z wyborem alkoholi z całego świata.
Codziennie rano w restauracji Gavi podawane jest śniadanie w formie bufetu ze świeżych produktów od lokalnych dostawców.
Goście mogą zrelaksować się w hotelowym spa, w którym mieści się kryty basen z hydromasażem i biczami wodnymi, sucha sauna, caldarium i centrum fitness.
Personel całodobowej recepcji posługuje się językiem polskim i angielskim.
Odległość od portu lotniczego Kraków-Balice wynosi 15 km.
