Obiekt Casa Chukum położony jest w miejscowości Bacalar i zapewnia odkryty basen, ogród, wspólny salon oraz taras. Obiekt zapewnia całodobową recepcję, transfer, usługę konsjerża oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach.
Każdą opcję zakwaterowania w obiekcie wyposażono w klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów satelitarnych oraz sejf. Do dyspozycji Gości jest też część wypoczynkowa oraz prywatna łazienka z prysznicem. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w biurko.
Najbliższe lotnisko, Lotnisko Chetumal International, znajduje się 35 km od obiektu Casa Chukum.
