Obiekt Serenity Grand Suites Hotel Boutique położony jest w znakomitej lokalizacji w miejscowości Playa del Carmen i oferuje klimatyzowane pokoje z bezpłatnym WiFi, prywatny parking oraz obsługę pokoju. Oferta obiektu obejmuje całodobową recepcję, restaurację oraz taras. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak usługa konsjerża i stanowisko informacji turystycznej. Personel służy także pomocą w wymianie walut.
Każdy pokój w obiekcie wyposażono w szafę i telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju znajduje się prywatna łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków, a w wybranych pokojach zapewniono kuchnię z lodówką. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę i pościel.
Codziennie w obiekcie serwowane jest śniadanie à la carte lub amerykańskie.
W pobliżu obiektu Serenity Grand Suites Hotel Boutique znajdują się liczne atrakcje, takie jak Plaża Playa del Carmen, Międzynarodowy dworzec autobusowy ADO i Church of Guadalupe. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Cozumel, znajduje się 36 km od obiektu Serenity Grand Suites Hotel Boutique. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.
