Obiekt Smile Lanna Hotel położony jest w znakomitej lokalizacji w centrum miejscowości Chiang Mai i oferuje klimatyzowane pokoje z bezpłatnym WiFi, bezpłatny prywatny parking oraz obsługę pokoju. Hotel znajduje się w pobliżu licznych atrakcji, takich jak Świątynia Wat Phra Singh ( 1,1 km), Świątynia Chedi Luang (niecały kilometr) oraz Centrum handlowe Central Plaza Chiang Mai Airport ( 1,7 km). Obiekt oferuje także ogród. Oferta hotelu obejmuje centrum fitness, odkryty basen i taras. Na miejscu działa też restauracja.
W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie znajduje się część wypoczynkowa, telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów satelitarnych, sejf oraz prywatna łazienka z prysznicem, bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. Każdą opcję zakwaterowania wyposażono w czajnik. Niektóre opcje zakwaterowania mają również balkon, a z innych roztacza się widok na miasto. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Codziennie serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne lub amerykańskie.
Obsługa recepcji, która mówi w języku angielskim, tajskim i mandaryńskim, chętnie udzieli praktycznych porad na temat okolicy obiektu.
W pobliżu obiektu Smile Lanna Hotel znajdują się liczne atrakcje, takie jak Pomnik Trzech Króli, Brama Chiang Mai i Brama Tha Pae. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Chiang Mai, znajduje się 3 km od obiektu Smile Lanna Hotel. Goście mogą skorzystać z bezpłatnego transferu lotniskowego.
