Obiekt Hotel H15 Luxury Palace, położony w miejscowości Kraków, oferuje usługę konsjerża, zakwaterowanie w pokojach dla niepalących, ogród, bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Brama Floriańska – kilka kroków od obiektu. Oferta obiektu obejmuje restaurację, centrum fitness, a także kryty basen i saunę. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak obsługa pokoju i całodobowa recepcja. Personel służy także pomocą w organizacji wycieczek.
Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje, w których zapewniono biurko, ekspres do kawy, minibar, sejf, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Każdego ranka na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu.
5-gwiazdkowy obiekt Hotel H15 Luxury Palace oferuje wannę z hydromasażem.
W pobliżu obiektu Hotel H15 Luxury Palace znajdują się liczne atrakcje, takie jak Dworzec PKP Kraków Główny, Dom strachu Lost Souls Alley i Kościół Mariacki. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Kraków-Balice, znajduje się 17 km od obiektu Hotel H15 Luxury Palace. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.