Obiekt Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels, położony w miejscowości Kraków, oferuje usługę konsjerża, zakwaterowanie w pokojach dla niepalących, ogród, bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Brama Floriańska – kilka kroków od obiektu. Oferta obiektu obejmuje restaurację, centrum fitness, a także kryty basen i saunę. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak obsługa pokoju i całodobowa recepcja. Personel służy także pomocą w organizacji wycieczek.
Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje wyposażone w biurko, ekspres do kawy, minibar, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju zapewniono też prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Każdego ranka na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu.
5-gwiazdkowy obiekt Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels oferuje wannę z hydromasażem.
W pobliżu obiektu Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels znajdują się liczne atrakcje, takie jak Dworzec PKP Kraków Główny, Dom strachu Lost Souls Alley i Kościół Mariacki. Lotnisko Lotnisko Kraków-Balice znajduje się 17 km od obiektu. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.