Obiekt Four Seasons Hotel usytuowany jest naprzeciwko centrum kongresowego i wystawowego Shenzhen. Na miejscu dostępny jest odkryty i kryty basen, bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do Internetu we wszystkich pomieszczeniach oraz centrum fitness.
Obiekt jest oddalony o 12 minut jazdy od dworca kolejowego Luohu oraz o 20 minut jazdy od licznych atrakcji turystycznych, takich jak parki rozrywki Window of the World i Happy Valley.
Wszystkie pokoje są klimatyzowane, a ich wyposażenie obejmuje telewizor z płaskim ekranem i minibar. W każdym z nich znajduje się także jadalnia z czajnikiem elektrycznym i ekspresem do kawy. Do dyspozycji Gości jest też łazienka z prysznicem, wanną i szlafrokami. Wyposażenie obejmuje ponadto stację dokującą do iPoda oraz odtwarzacz DVD.
W obiekcie funkcjonuje również salon kosmetyczny. Ponadto Goście mogą korzystać z zaplecza konferencyjnego, biura informacji turystycznej oraz wypożyczalni samochodów. Na miejscu prowadzona jest też sprzedaż biletów. Na terenie posesji dostępny jest bezpłatny parking.
Restauracja FOO serwuje wyśmienite dania kuchni zachodniej, a bogaty wybór chińskich potraw jest dostępny w restauracji Zhuo Yue Xuan.
