Obiekt Nerea Tulum, usytuowany w miejscowości Tulum, oferuje bezpłatne rowery, bezpłatny prywatny parking, odkryty basen oraz ogród. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Tankah Bay Beach – kilka kroków od obiektu. Do dyspozycji Gości przygotowano takie udogodnienia, jak restauracja, obsługa pokoju, całodobowa recepcja oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak usługa konsjerża i stanowisko informacji turystycznej. Personel służy także pomocą w wymianie walut.
Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje wyposażone w biurko, ekspres do kawy, minibar, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju zapewniono też balkon i prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków, a z niektórych opcji zakwaterowania roztacza się widok na morze. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Codziennie serwowane jest śniadanie à la carte lub amerykańskie.
4-gwiazdkowy obiekt Nerea Tulum oferuje wannę z hydromasażem i taras. W miejscowości Tulum i okolicy Goście obiektu mogą uprawiać rozmaite sporty, takie jak nurkowanie z rurką, kajakarstwo oraz jazda na rowerze.
Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Soliman Bay Beach – 2,2 km, Stanowisko archeologiczne Tulum – 9,2 km. Najbliższe lotnisko, Międzynarodowe lotnisko Tulum, znajduje się 49 km od obiektu Nerea Tulum.
