Hotel Balcony jest usytuowany na klifie, z którego roztacza się z widok na Morze Jońskie. Oferuje on bezpośredni dostęp do plaży Tsilivi, ogród, taras słoneczny oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach.
Pokoje i apartamenty dysponują balkonem z widokiem na morze lub góry i wyposażone są w klimatyzację, lodówkę oraz telewizor z płaskim ekranem. Każdy z nich mieści łazienkę z bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów.
Codziennie w hotelowej jadalni serwowane jest domowe śniadanie. Goście mogą się nim delektować na tarasie z widokiem na morze. Niespełna 1 km od obiektu znajdują się liczne tawerny, bary i sklepy.
Obiekt dzieli około 5 km od portu w miejscowości Zakintos i 8 km od portu lotniczego Zakintos. Personel recepcji organizuje dla Gości rejsy i lekcje jazdy konnej. W pobliżu hotelu mieści się dworzec autobusów międzymiastowych. Na miejscu dostępny jest bezpłatny publiczny parking.